1. Home
2. Over ons
3. Opleidingen
4. Opleiding: Verkoopvaardigheden

Opleiding: Verkoopvaardigheden

Het doel van de opleiding is om de boeiend wereld van verkoop process te introduceren en verschillende methodologieën te leren kennen.

Plaatsen beperkt om de social distancing maatregelen te garanderen.
Mondmaskers en beschermingsmateriaal zal aanwezig zijn.

Na deze opleiding hebben de cursisten kennis van:

• Verschillende verkooptechnieken
• Structuur geven van het verkoopgesprek op basis van hun eigen zaak/activiteit
• De juiste vragen te stellen om een positief resultaat te bereiken
• Verkopen van goederen en diensten (product-georiënteerde en klant georiënteerde verkoop)
• Verkoopcyclus
• Storytelling in verkoop
• Soft Skills in verkoop
• Commerciële aanpak van verschillende type persoonlijkheden (DISC)

De opleiding is een gezonde combinatie tussen theorie en praktijk. Er zijn genoeg simulaties voorzien zodat de cursisten de nieuwe kennis direct kunnen implementeren in hun bedrijfsleven en de eerste resultaten krijgen na de cursus.

De voorbeelden en de simulaties/praktische oefeningen in de cursus zijn aangepast op basis van de profielen van de cursisten, zodat ze sneller resultaten bereiken.

Pdf-documenten van de presentaties en extra materialen tijdens de cursus krijg je na elke sessie

Wat komt allemaal aan bod?

Dag 1 (3 uur effectief opleiding)

• Het doel van verkoop - Klassieke vs. moderne verkoop.
• Hoe creëren wij waarde en bouwen we vertrouwen?
• Soft Skills
  • Observeren
  • Actief Luisteren
  • Body Language
  • Gedrag aanpassen op basis van de klanten niveau
• Vragen stellen
  • Type Vragen
    • Open en gesloten - in welke situaties en hoe kunnen ze gebruikt
    • Influential vragen
    • Pitch Questions
• Structuur van een verkoopgesprek
  • Waarom hebben wij een structuur nodig?
  • De onderdelen van een verkoopgesprek
• Storytelling
  • Type verhalen en hun rol in verkoop
  • Pitch Questions en hoe bouwen wij het verhaal
• Praktische opdrachten
  • Hoe communiceren wij - gebroken telefoon spel
  • Intro in een verkoopgesprek
  • Hoe bouwen wij vertrouwen
  • Vragen stellen en de structuur gebruiken

Dag 2

• Inbound en outbound prospecting
• Gebruik van verschillende tools
  • Direct Mailing
  • Sales funnels
  • Sociale media verkoop
  • Webinars en podcasts en hun huidige rol
• Gesprek voorbereiden en structuur gebruiken
  • Klant onderzoek
  • Verkoop argumenten identificeren op voorhand
• Noden en behoeften identificeren
• Aanhandeling van objections
• Closing the deal
• Persoonlijkheid van de klanten leren kennen voor een betere prestatie
• Praktische opdrachten

Meer informatie over de opleider:

Dobrinka Barzachka is je verkoop trainer. Iedereen kan verkopen. Ze zal je tonen HOE. Envoudig, Snel en Effectief.

Wie ben ik?

Ik ben een doorgewinterd commercieel expert in B2B verkoop, business development en marketing met meer dan 17 jaar ervaring.

Doorheen mijn carrière heb ik gewerkt in verschillende groottes van bedrijven (inclusief nationale en internationale onderwijsinstellingen), verschillende sectoren, NGO’s en andere organisaties. Ik heb contracten gesloten in meer dan 20 landen op vier continenten.

Ik kwam naar België door liefde en de rest is geschiedenis.