Marketing Golden Circle

Hoe maak je als bedrijf het verschil tegenover de concurrentie? Hoe creëer je loyale klanten en werknemers?

De meeste bedrijven verkondigen wat ze verkopen. De kracht zit in te vertellen waarom je iets verkoopt. Mensen kopen op gevoel.

  • Onderzoeken en evalueren huidige communicatie van bedrijven.
  • Zoeken naar de bestaansreden van je bedrijf.
  • Formuleren bestaansreden.
  • Formuleren van je waarden.
  • Loyale klanten en werknemers creëren.

 


Resultaat

  • Na de opleiding zijn je contactuele vaardigheden ontwikkeld om het vertrouwen van klanten te winnen en zo duurzame klantenrelaties op te bouwen.
  • Je bent je bewust van de eerste indruk die je maakt op potentiële klanten.
  • Bewustwording van het effect van communicatie met je klant.
  • Aanscherpen van je empathisch vermogen.

Wat krijg je te zien?

  • Huidige campagnes evalueren.
  • De boodschap van je bedrijf naar de buitenwereld.
  • Hoe loyale klanten en loyaal personeel maken.
  • Ontdekking van de waarom vraag.
  • Waarom in communicatie.
  • Rationaliteit vs emoties.
  • Waarden van het bedrijf.
  • Belang van gemotiveerde werknemers.
  • Bedrijfscultuur.
  • Personeelsbeleid.
  • Waarom-mensen hebben hoe-mensen nodig.

 

Methodologie

  • Theorie .
  • Praktische voorbeelden.
  • Oefeningen.
  • Evaluatie

Praktisch

 € 550 (ex BTW) voor deze opleiding, met inbegrip van: 

  • water, koffie en versnaperingen,
  • een verzorgde broodjeslunch op de middag
  • een syllabus
  • alle didactische materiaal

Na de opleiding kan je gratis advies krijgen op de expertenavonden.

 

Deze opleiding komt voor subsidie met KMO-portefeuille in aanmerking


Contact en advies

Neem contact op met de opleidingsadviseur:

Christel Sonck

  • Business coaching
  • Zaakvoerder Perspectivo
  • Interne auditor bij DHL.